Coach de ventes

Description du Poste

Vous êtes un commercial expérimenté et vous souhaitez partager vos connaissances avec d'autres personnes ? Vous avez beaucoup d'expérience dans l'encadrement de commerciaux et vous savez comment les aider à développer leurs compétences ? Vous êtes proactif et le succès des autres est votre motivation et vous rend heureux ? Alors vous êtes au bon endroit en tant que coach de ventes !

 

Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de l’accompagnement d’une équipe de commerciaux en télévente, en particulier dans le domaine de la prospection de nouveaux sites clients (e-commerce). Vos tâches vont de l’accompagnement individuel des commerciaux (formation et coaching) à la responsabilité de transmettre les dernières évolutions des produits Trusted Shops. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre directeur des ventes et le manager de l’équipe.

Votre objectif premier est de créer la meilleure formation possible grâce à des techniques de vente inspirantes, innovantes et applicables. La maîtrise des techniques de ventes à distance est essentielle, en plus d'une parfaite maîtrise de l’analyse des ventes et des résultats de performances individuelles.

 

Le candidat idéal fait preuve de leadership, souhaite que l'équipe et chaque employé soient constamment plus performants. Il ou elle, est un compagnon de l'équipe, mais connaît aussi les points à améliorer de chacun et travaille pour les améliorer. L'énergie, la motivation, l'ouverture et l'honnêteté sont les points clés du succès de Trusted Shops.

 

Vos futures responsabilités

  • Co-développer et créer des programmes d’intégration pour les nouveaux salariés en coopération avec le siège social à Cologne
  • Analyser et définir les facteurs clés de la réussite de la vente et de l'après-vente
  • Cartographier et traiter les besoins de formation spécifiques aux ventes
  • Utiliser les bases d’un programme de formation (texte, audio et vidéo) qui a déjà fait ses preuves, mais avec une grande liberté dans l’utilisation/la mise en place.
  • Gérer et coordonner la planification globale. Veiller à ce que toutes les informations soient facilement et rapidement accessibles en cas de besoin, pour votre équipe ou d'autres collègues sous votre responsabilité.
  • Mesurer l'efficacité et l'efficience des programmes de formation et des résultats d'apprentissage

Le coach de ventes est particulièrement curieux et se considère comme le pont entre les équipes de vente, de marketing et de produits au sein de Trusted Shops.

Votre profil

  • Vous êtes un vendeur né, avec une solide expérience analytique. En outre, vous êtes créatif, vous aimez la vente et le coaching.
  • Vous travaillez avec succès dans la vente depuis plusieurs années, de préférence sur le marché du e-commerce, et vous êtes motivé par l'innovation. Vous osez prendre des décisions et travailler les axes d’améliorations. Vous avez déjà une expérience en tant que coach et vous voulez faire avancer notre équipe.

Exigences

Quel est le profil idéal recherché ?

  • Vous soutenez passionnément les équipes de vente dans l'amélioration de leurs performances
  • Vous avez d'excellentes capacités de communication et savez comment convaincre les autres. Vous parlez et écrivez parfaitement en français, l'anglais est un plus.
  • Vous avez fait vos preuves en tant que représentant commercial B2B
  • Vous avez une expérience significative en tant que coach de vente et vous pouvez démontrer que vous réussissez à soutenir les commerciaux dans leur développement.
  • Vous avez une bonne connaissance du e-commerce et des solutions SaaS.
  • Vous avez une bonne connaissance des différentes méthodes de vente et de leur application, et de ce qui convient à votre équipe.
  • Vous êtes un leader naturel et digne de confiance et vous réussissez ainsi à motiver les autres à réaliser des performances sans précédent.
  • Vous êtes organisé et travaillez de manière structurée
  • Vous êtes un réseauteur et vous savez comment établir de bonnes relations entre les différents groupes d'intérêt à tous les niveaux.
  • Connaissance avérée de MS / Google Office et de Salesforce.

Notre offre

  • Un salaire conforme au marché, avec des conditions supplémentaires possibles
  • Travail dans un Coworking en plein centre de Lille et à 10 minutes à pieds de la gare
  • Formation et intégration intensive au siège à Cologne pour un bon départ
  • Team building avec l’équipe, au bureau de Lille ou au siège social à Cologne

Merci d'envoyer votre CV en anglais


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